Recuerdan uso de chatbot para reportar servicios y necesidades
El Gobierno Municipal informa a la ciudadanía sobre la realización de trabajos en infraestructura hidráulica en el cruce de las calles Francisco Coss y Morelos de la ciudad, por lo que se recomienda a automovilistas y peatones tomar precauciones al circular por el sector.
Se exhorta a la población a respetar la señalización preventiva instalada en el lugar, reducir la velocidad al pasar por el sector y, de ser posible, utilizar rutas alternas para evitar contratiempos durante el desarrollo de los trabajos.
Asimismo, se recuerda a la ciudadanía que cuenta con el asistente virtual “Ramos Atiende”, disponible mediante WhatsApp en el número 844 451 6276, para reportar necesidades relacionadas con servicios públicos municipales.
A través de esta herramienta es posible realizar reportes sobre agua potable, baches, reparación de luminarias, recolección de basura, mantenimiento de parques, semáforos apagados, vehículos abandonados, transporte público, animales muertos y otras situaciones que requieran atención por parte de las dependencias municipales.
El sistema genera un folio de seguimiento para cada reporte, lo que permite a las y los ciudadanos consultar el estatus de su solicitud y dar seguimiento a la atención correspondiente de manera ágil y directa.
Las autoridades reiteraron el llamado a utilizar los canales oficiales de atención ciudadana para reportar cualquier necesidad relacionada con servicios básicos e infraestructura urbana en sus colonias y sectores. (ACONTECER)
