Cada año que pasa nuestra sociedad se vuelve cada vez más digitalizada, sobre todo tras la crisis del COVID-19 en 2020, la cual ayudó a acelerar enormemente este proceso. Este hecho hizo que dejásemos atrás muchas formas de entretenimiento para adaptarnos a otras, como ha sido el caso con los casinos online.
A pesar de su creciente popularidad y aceptación, todavía existen numerosos tabús y malentendidos que rodean al juego online, lo que hace que algunas personas tengan miedo a jugar o simplemente no tengan claro cómo empezar a hacerlo.
Los tabús más comunes de los casinos online
El juego en línea ha sido objeto de diversos prejuicios a lo largo de los años. Muchos de estos se basan en conceptos erróneos y falta de información, lo que hace que haya muchas personas confusas en torno al sector. A continuación, veremos cuáles son los tabús más comunes y cuál es su realidad.
La Legalidad y Regulación de los Casinos Online
Tabú
Los casinos en línea operan en un área legal gris y carecen de regulación.
Realidad
Este es uno de los mitos más extendidos y a su vez, uno de los más fáciles de desmentir.
La realidad en torno a la legalidad y regulación de los casinos online es que hay muchos países que cuentan con marcos regulatorios estrictos para estos. Organismos como la UK Gambling Commission (Comisión de Juego del Reino Unido) y la Malta Gaming Authority (Autoridad de Juego de Malta) son ejemplos de entidades que otorgan licencias y regulan a estos operados, asegurando que cumplan con normativas estrictas en cuanto a las operaciones, a la protección al jugador y al juego justo.
Entre estas regulaciones podemos ver algunas como los procesos de KYC para verificar la identidad de los jugadores y evitar el lavado de dinero, o la implementación de políticas de juego responsable para proteger a los jugadores vulnerables.
La Experiencia Social del Juego Online
Tabú
Los casinos en línea son una experiencia solitaria y no pueden replicar la experiencia social de los casinos físicos.
Realidad
Es cierto que los casinos online son más solitarios que los casinos físicos, al fin y al cabo lo normal es estar en casa jugando solo, aunque realmente puedes jugar desde donde quieras si llevas tu móvil encima.
A pesar de que haya gente que quede con sus amigos para jugar online en los mejores casinos, lo más habitual es que los jugadores jueguen solos desde su casa. Aun así, gracias a los juegos en directo como la ruleta o el blackjack, los jugadores pueden interactuar con los crupieres y con otros jugadores en tiempo real.
Este hecho, además de añadir un elemento social, también brinda una experiencia de juego más inmersiva y transparente a los jugadores.
La Integridad de los Juegos
Tabú
Los juegos de casino en línea están amañados y diseñados para que el jugador siempre pierda.
Realidad
Los casinos online legítimos utilizan Generadores de Números Aleatorios (RNG) para asegurar que los resultados de los juegos son completamente aleatorios y justos. La función de los RNG es generar secuencias de números sin ningún patrón predecible, lo que hace que sean imparciales y completamente aleatorios.
Estos RNG son auditados y certificados por terceros independientes, como eCOGRA (eCommerce Online Gaming Regulation and Assurance), para garantizar su imparcialidad y transparencia.
Además, en la mayoría de casinos podrás ver el RTP (Porcentaje de Retorno al Jugador), que consiste en el porcentaje de devolución que tiene el juego en cuanto al dinero invertido. La publicación de los RTP por parte de los operadores ofrece una información clara y transparente sobre las posibilidades que hay de ganar.
La adicción al juego
Tabú
Los casinos en línea quieren que te vuelvas adicto y propician un mayor riesgo de desarrollar problemas de juego.
Realidad
Es cierto que el juego recurrente en los casinos online puede propiciar la adicción, pero la verdad es que la gran mayoría de operadores se toman muy en serio este hecho.
Hay muchas medidas que son tomadas por los casinos para promover el juego responsable, como la posibilidad de que los jugadores establezcan límites de depósito, pérdida o tiempo de juego; así como la propia autoexclusión. Además, los operadores ofrecen enlaces a organizaciones de ayuda y herramientas para el control del juego, intentando que los jugadores sean conscientes de que es un problema real y que tienen herramientas a su alcance si sienten que pueden estar sufriendo adicción.
También hay muchos operadores que incluso realizan llamadas telefónicas a los jugadores que puedan mostrar signos de dependencia, pidiéndoles que aporten información sobre su nómina mensual para ver su margen de ingresos con respecto a sus depósitos o incluso para hablar con ellos y bloquearles la cuenta si ven que muestran el más mínimo signo de adicción.
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