Alerta SRE Coahuila sobre fraudes en Facebook por venta de citas para trámite de pasaporte

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15 julio, 2024

La titular de la Oficina Estatal de la Secretaría de Relaciones Exteriores, Vanessa Fernández Tonone, remarcó que el trámite es gratuito a través del call center o WhatsApp 55 893 24827

Al reconocer que cada vez es más frecuente que, a través de páginas de Facebook, haya personas que ofrecen citas para tramitar su pasaporte, a cambio de una remuneración económica, la titular de la Oficina Estatal de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), en Saltillo, Vanessa Fernández Tonone, remarcó que dichos ofrecimientos representan fraudes para los solicitantes, ya que su emisión únicamente se hace a través del call center o WhatsApp oficial de la dependencia, que es el 55 893 24827

“Desafortunadamente la gente piensa que es muy difícil hacer las citas y, desafortunadamente, así empiezan los fraudes, porque pueden caer en páginas fraudulentas. Me ha tocado gente que ha llegado a sus citas porque le decían que le sacaron su cita para el pasaporte y vino pagando como 20 mil pesos, por lo que deben tener mucho cuidado; hay personas que con un simple mensaje te pueden sacar mucho dinero”, dijo este lunes para El Heraldo de Saltillo.

Fernández Tonone remarcó que la expedición de citas a través de los mencionados canales, con disponibilidad las 24 horas del día, es gratuita y, tras completar el trámite pertinente, es la propia SRE la que envía los formatos de pago para pasaportes, a través de instituciones bancarias.

“La cita la pueden hacer personalmente, no es difícil sacarla para que no lleguen con la cita errónea y más que agilizar el trámite, se perjudican. Cuando sacas tu cita oficial, Cancillería te manda los formatos de pago para que vayas al banco y realices tu pago”, externó.

“Únicamente pueden hacer su cita mediante call center o WhatsApp y que se acerquen a la oficina de Pasaportes, también recomendamos que pregunten entre quienes ya tramitaron su pasaporte para saber cómo realizaron su cita, para que no caigan en fraudes”, agregó.

Por último, señaló que para una atención aún más personalizada y aclarar cualquier duda, los usuarios pueden acudir a la oficina de la SRE en la capital coahuilense, ubicada en Padre Flores 181, Zona Centro, de lunes a viernes, de 9:00 de la mañana a 3:00 de la tarde. (OMAR SOTO)