Con una mano y pierna lastimadas, la señora Patricia Gutiérrez tuvo que trasladarse por su cuenta desde la Unidad de Medicina Familiar (UMF) 73 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), en la Zona Centro de Saltillo, hasta el Hospital General de Zona 2, sobre el Bulevar Venustiano Carranza.
Entre sus dolencias y malestar, se enfrentó además al calor que se siente dentro del nosocomio por falta de un sistema aire acondicionado con suficiencia para mantener las instalaciones a una temperatura adecuada.
Mónica acudió con su hija menor a Urgencias con síntomas de un golpe de calor, sin embargo, tuvo que esperar bajo más calor a que fuera atendida.
«Mi niña tiene mucho dolor de estómago y temperatura, no quiere comer, y aquí no funcionan los climas, deberían activar el clima para todo el Hospital, llevamos como 20 minutos (esperando) y dijeron que nos pasan en menos de media hora, pero con el calor se siente más», externó.
Por su parte, Jessica Martel, quien acompañó al área de Urgencias del IMSS 2 a un familiar que se rompió la mano en un accidente, lamentó que no se brinden condiciones dignas a quienes, por alguna enfermedad o problema físico, acuden a los nosocomios del Instituto.
«Mis impuestos no son suficientes para esto, la neta. Venimos desde la Cruz Roja, luego a la Clínica 82 y ahora estamos en la 2, mi familiar se quebró la mano y tenemos como una hora esperando. Se hace mucho muy cansado, yo pensé que había clima, pero no, aunque se supone que debe de estar jalando ¿Qué onda con mis impuestos? Hay muchas cosas que mejorar, el clima, la atención, el servicio, todo», compartió.
Silvia, quien pertenece a la población de la tercera edad, hizo un llamado a las autoridades del Seguro Social para que, uno a uno, se revisen las necesidades particulares de sus hospitales y que, sobre todo, se instale aire acondicionado en sus espacios de mayor afluencia.
«El calor está tremendo, no tienen ni un garrafón con agua, ni un vasito, lo deberían de poner. El clima no se está sintiendo, está muy apenas. Deben venir a investigar a ver lo que realmente hace falta y más ahorita», dijo la señora.
SIN AIRE ACONDICIONADO NI VENTILADORES EN EL ISSSTE
Pacientes y trabajadores del Hospital General del ISSSTE de Saltillo soportan en el interior de ese nosocomio las altas temperaturas que en los últimos días se han registrado en esta capital debido a la tercera ola de calor que afecta a prácticamente todo el país, mismas que con la falta de aire acondicionado y ventiladores que presenta esa institución hospitalaria, son aún más difíciles de soportar, especialmente para los adultos mayores.
Debido a estas condiciones, los derechohabientes que tienen que presentarse a realizar diferentes trámites en áreas como archivo, traslados foráneos y farmacia, deben utilizar, mientras esperan a ser atendidos lo que tengan a la mano, como recetas, folders con documentos e incluso periódicos o folletos para abanicarse y mitigar un poco la sensación de calor al interior del hospital.
“Pues sí se siente el calor, yo llevo aquí como 20 minutos para pasar al archivo y sí es incómodo, lo bueno es que traigo mi abanico, pero sí hace falta el clima, sobre todo porque hay muchos ancianitos que vienen en silla de ruedas, nomás los ve uno a sude y sude, tienen que echarse aire con lo que encuentren”, señaló una derechohabiente.
Personal del área de vigilancia señaló que la falta de aire acondicionado en el Hospital del ISSSTE ya tiene varios meses, sin embargo, a raíz del incremento en las temperaturas se ha vuelto más molesta para quienes acuden a la institución.
De igual manera, el personal de diferentes áreas del hospital denunció no solamente los desperfectos en el sistema de aire acondicionado, sino también de agua potable que desde hace varias semanas enfrentan en ese nosocomio.
Mencionaron que ante las elevadas temperaturas que se han sentido recientemente en Saltillo, muchos se han visto en la necesidad de llevar ventiladores portátiles para mitigar un poco el calor, e igualmente si requieren beber agua, deben salir a comprarla a alguna de las tiendas de conveniencia cercanas al hospital.
“Tanto la base trabajadora como los derechohabientes están padeciendo de no tener agua ni clima suficiente para el Hospital General del ISSSTE de Saltillo, es criminal, pero en cambio sí son muy estrictos al tratarse de los permisos, vamos a la tienda por agua, y cuando llega a haber solo dura una semana y pueden pasar días o semanas sin que volvamos a disponer de agua para beber”, señaló una de las trabajadoras inconformes.
Cabe mencionar que esta inconformidad de los empleados por la falta de aire acondicionado y agua potable ya había sido dada a conocer en pasados días a El Heraldo de Saltillo por los trabajadores, quienes culpan de esta situación a la directora del hospital, Hilda Luna Castillo, de quien dijeron perjudica no solo a la planta laboral, sino también a los cientos de derechohabientes que acuden diariamente para ser atendidos. (ÁNGEL AGUILAR)
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