La Universidad Tecnológica de Coahuila (UTC) dio inicio una serie de talleres de capacitación de su área administrativa y docentes, con el fin de contar con personal calificado, eficiente y productivo para alcanzar los objetivos institucionales.
En esta ocasión, la universidad ofreció este martes a dos grupos previamente conformados los cursos de atención al cliente, inteligencia emocional y comunicación asertiva, impartidos por docentes de la casa de estudios.
En su intervención, el rector de la universidad, Sergio Guadarrama Cortez, señaló que se trabaja para que el personal y los profesores eleven su formación institucional y capacitación, cada uno en el ámbito de su responsabilidad, en los temas relacionados al proyecto “Más Universidad”.
“Siempre se requieren acciones colaborativas y de coordinación con las dependencias responsables de los temas transversales, así como convenios de colaboración con instituciones y organizaciones especializadas en diversos temas y por ello, la capacitación y atención al cliente en todas sus áreas es fundamental” comentó. (EDUARDO SERNA)
