NOM-035-STPS-2018
La NOM-035-STPS-2018 (NOM) fue emitida el 23 de octubre de 2018 por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) y representa uno de los cambios más relevantes en materia laboral en México. Su objetivo principal es establecer los elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para promover un entorno organizacional favorable en los centros de trabajo.
La NOM reconoce que las condiciones emocionales y psicológicas de los trabajadores impactan directamente en la productividad, la rotación de personal, el ausentismo y los accidentes laborales.
Entre los factores de riesgo psicosocial que la norma busca prevenir se encuentran las jornadas excesivas, cargas de trabajo desproporcionadas, liderazgo negativo, acoso laboral, violencia en el trabajo y falta de reconocimiento al desempeño. Estas condiciones pueden generar estrés severo, ansiedad, trastornos del sueño e incluso enfermedades cardiovasculares.
Estudios ubican a México entre los países con mayores niveles de estrés laboral, el Instituto Mexicano del Seguro Social, reporta que el 75% de los mexicanos económicamente activos padece fatiga por estrés laboral; la Encuesta Nacional de Bienestar Autorreportado (ENBIARE), indican que el 19.8% de la población adulta presenta síntomas depresivos y relacionan la sobrecarga de trabajo con las crisis silenciosas de salud mental en el país; la Organización Mundial de la Salud (OMS) y Organización Internacional del Trabajo (OIT) colocan a México en el primer lugar mundial de estrés laboral; la Universidad Nacional Autónoma de México monitorea el fenómeno mediante la Facultad de Psicología, señala que al menos el 35% de los mexicanos entre 29 y 45 años se consideran adictos al trabajo, mientras que el 40% sufre agotamiento crónico extremo.
La vigencia de la NOM conforme sus disposiciones transitorias, fue pensada en dos etapas, la primera inició el 23 de octubre de 2019, fecha a partir de la cual los centros de trabajo debieron cumplir con las medidas de prevención, la identificación de los trabajadores expuestos a acontecimientos traumáticos severos y la difusión de la información, la segunda, inició el 23 de octubre de 2020, etapa en la cual los centros de trabajo debían cumplir con la identificación y análisis de riesgo psicosocial, la evaluación del entorno organizacional, las medidas y acciones de control, la práctica de exámenes médicos y los registros.
El incumplimiento de la NOM puede generar multas para el patrón incumplido, conforme lo previsto en el Título Noveno del Reglamento Federal de Seguridad y Salud en el Trabajo y la Ley Federal del Trabajo.
Hoy en día, los empleadores más competitivos han entendido que cuidar la salud mental de sus trabajadores no constituye un gasto, sino que es una inversión. Toda vez que un ambiente laboral sano fortalece la productividad, mejora la permanencia del talento y disminuye conflictos legales.
El verdadero reto no consiste solamente en cumplir con la NOM, sino en comprender que, detrás de cada trabajador existe una persona cuya estabilidad emocional debe ser protegida.
