La Empresa Municipal de Aguas y Saneamiento (EMAS) en Ramos Arizpe puso en marcha la modalidad de una “Caja Móvil” en la colonia Manantiales del Valle, al oriente de la ciudad acercando atención directa a los usuarios sin necesidad de trasladarse a oficinas centrales, lo anterior con el fin de facilitar el acceso a trámites y servicios.
A través de este esquema, los usuarios pueden realizar diversos servicios como contratación de agua potable, pago del servicio, convenios de pago y levantamiento de reportes, entre otros trámites relacionados con el organismo operador.
La estrategia busca agilizar procesos y brindar mayor comodidad a la ciudadanía, especialmente en sectores donde la demanda de atención es constante, permitiendo resolver gestiones de manera rápida y eficiente.
El gerente de EMAS, Nicanor Aguirre Flores, destacó que esta iniciativa forma parte del compromiso de la paramunicipal por mejorar la atención al usuario y ampliar su cobertura en distintas colonias del municipio.
“Con la ‘Caja Móvil’ buscamos acercar nuestros servicios directamente a la gente, facilitando que puedan realizar sus trámites sin complicaciones y en su propia colonia”, señaló.
“Queremos que los ciudadanos aprovechen esta alternativa, ya que además de realizar pagos, también pueden resolver dudas, hacer reportes o establecer convenios de manera accesible”, agregó.
Finalmente, reiteró la invitación a los habitantes de Manantiales del Valle y del oriente de la ciudad a utilizar este servicio, el cual continuará implementándose en otros sectores de Ramos Arizpe como parte de las acciones para mejorar la atención y eficiencia del organismo. (EDUARDO SERNA).
