California, Estados Unidos.- La red social Instagram comenzará a inicios de marzo a enviar avisos a padres y tutores cuando detecte que sus hijos adolescentes buscan de manera reiterada contenidos vinculados con el suicidio o la autolesión, informó su empresa matriz, Meta.
En una primera etapa, la función estará disponible en Estados Unidos, Reino Unido, Australia y Canadá para las cuentas que tengan activadas las herramientas de supervisión parental. Posteriormente, se ampliará a otras regiones hacia finales de año.
De acuerdo con la compañía, estas notificaciones pretenden ofrecer a los adultos información útil para acompañar y apoyar a sus hijos. Los avisos incluirán además enlaces a recursos especializados para facilitar conversaciones sobre temas sensibles. Meta enfrenta actualmente diversas demandas en las que se le acusa de contribuir a efectos adversos en la salud mental de menores.
Las alertas podrán llegar a los padres por correo electrónico, mensaje de texto o WhatsApp, según los datos de contacto registrados, además de aparecer como notificación dentro de la aplicación. Al abrir el aviso, se desplegará un mensaje a pantalla completa explicando que el adolescente intentó buscar repetidamente términos relacionados con el suicidio o la autolesión en un periodo corto. También se ofrecerá acceso a materiales elaborados por expertos para orientar el diálogo familiar.
Meta sostiene que mantiene políticas estrictas contra el contenido que promueva o glorifique el suicidio o la autolesión. No obstante, permite publicaciones en las que usuarios compartan experiencias personales sobre estas problemáticas, aunque ese tipo de contenido se oculta a menores de edad, incluso si proviene de cuentas que siguen.
La empresa señaló además que, dado que cada vez más adolescentes recurren a la inteligencia artificial para buscar apoyo, implementará alertas parentales similares cuando detecte ciertos intentos de conversación sobre estos temas con sus sistemas de IA.
Según Meta, se trata de una iniciativa relevante y en los próximos meses ofrecerá más detalles al respecto.
El anuncio surge en medio de una creciente presión judicial contra la compañía por el presunto impacto negativo de sus algoritmos en la salud mental de menores. Su director ejecutivo, Mark Zuckerberg, compareció recientemente ante el Tribunal Superior de Los Ángeles en una demanda que cuestiona el diseño de sus plataformas y su efecto en adolescentes. Durante su intervención, reiteró que la responsabilidad de verificar la edad debería recaer principalmente en los sistemas operativos y tiendas de aplicaciones, como Apple y Google, y no únicamente en los desarrolladores. (El Heraldo de Saltillo)
