Nueva Inglaterra, Estados Unidos.- Un análisis reciente halló una relación entre el uso cotidiano de chatbots basados en inteligencia artificial y una mayor presencia de síntomas de depresión y ansiedad en adultos estadounidenses.
El estudio, difundido en la revista ‘JAMA Network Open’, fue desarrollado por investigadores encabezados por Roy H. Perlis, del Massachusetts General Hospital y la Facultad de Medicina de Harvard. La investigación se basó en las respuestas de 20 mil 847 personas y aporta nueva evidencia sobre los posibles efectos del uso habitual de herramientas de IA en el bienestar psicológico.
“El uso diario de la inteligencia artificial es frecuente y se asocia de manera significativa con síntomas depresivos y otros efectos adversos, como ansiedad e irritabilidad”, señalaron los autores, liderados por el psiquiatra Roy Perlis, director del Centro de Salud Cuantitativa del Massachusetts General Hospital en Boston.
La investigación halló que:
- El 10.3 por ciento usa IA al menos una vez al día.
- El 5 por ciento la usa varias veces al día.
- Los usuarios frecuentes suelen ser jóvenes, hombres, con ingresos altos y educación superior.
Los autores plantean la posibilidad de un “círculo vicioso”, en el que las personas con mayor malestar emocional recurren a los chatbots en busca de compañía u orientación, lo que podría vincularse con un agravamiento de los síntomas. No obstante, advierten que esta hipótesis deberá ser evaluada mediante estudios longitudinales.
La publicación subraya que la inteligencia artificial no debe considerarse un reemplazo de la atención profesional en salud mental. Los hallazgos respaldan la necesidad de actuar con cautela frente al uso de tecnologías automatizadas como apoyo emocional, especialmente en el caso de chatbots de uso general que no fueron diseñados con fines terapéuticos.
El equipo de Perlis sugiere que futuras investigaciones analicen los motivos que llevan a las personas a usar IA para apoyo personal, las diferencias entre distintos grupos poblacionales y los efectos a largo plazo de estas interacciones sobre la salud emocional.
El crecimiento del uso de la inteligencia artificial en la vida diaria plantea retos tanto para la salud pública como para la regulación. Este estudio ofrece información relevante para orientar estrategias de prevención, promoción del bienestar mental y desarrollo responsable de tecnologías basadas en IA.
A medida que se extienda la adopción de chatbots y sistemas automatizados, especialistas en salud, responsables de políticas públicas y desarrolladores tecnológicos deberán tomar en cuenta sus posibles impactos psicológicos. El monitoreo constante de estos efectos será clave para establecer recomendaciones claras y seguras sobre su utilización.
En conclusión, la IA no reemplaza la terapia profesional. Es clave usar estas herramientas con cuidado y bajo supervisión. (El Heraldo de Saltillo)
https://jamanetwork.com/journals/jamanetworkopen/fullarticle/2844128
