La SRE alerta sobre sitios falsos en Internet para tramitar pasaportes

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Ciudad de México.- Tras múltiples denuncias de cibernautas sobre páginas apócrifas haciéndose pasar por oficiales y ofreciendo citas para la expedición de pasaportes, la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) alertó a la población sobre estos sitios para evitar fraudes y robos de datos.

Estas páginas web falsas simulan tener un dominio de internet de un sitio oficial, pero en realidad se trata de sitios apócrifos con fines fraudulentos, los cuales ya han sido reportados. Incluso pedían a los usuarios hacer pagos por transferencias, los cuales aclaró la SRE, no son métodos de pago oficiales.

Según el comunicado de la Cancillería, el trámite para programar una cita para la expedición de pasaportes es completamente gratuito y solo puede realizarse a través de tres canales oficiales los cuales son la página oficial (https://citas.sre.gob.mx/), a través de vía telefónica y su WhatsApp al 55 8932 4827.

La SER advierte que todas estas páginas utilizan dominios similares al del gobierno de México y comparten el mismo número de IP, el cual tiene registro en Moscú, Rusia. Esto sugiere una operación coordinada desde territorio ruso, posiblemente apoyada por grupos cibercriminales especializados en phishing. Las páginas se presentan como el servicio oficial para tramitar una cita de pasaporte, replicando toda la identidad visual del sitio original. Incluso tienen una pasarela de pago para el trámite.

Entre los dominios que comparten la misma IP se encuentran: www[.]hcitas-sre[.]gyob[.]mx, www[.]cita-sre[.]gyob[.]mx, entre otros. Sin embargo, la campaña actual de phishing se aloja principalmente en el sitio citas-sre[.]gyob[.]mx. Todos estos dominios están registrados bajo gyob[.]mx, un dominio creado por el mismo grupo el pasado 27 de junio, lo que indica la reciente activación de esta campaña.

Para evitar caer en engaños, fraudes y robos de información, la SRE solicita a la ciudadanía estar atenta y verificar que las páginas web a las que ingresen para realizar trámites oficiales cuenten con el dominio gob.mx sin alteraciones, como por ejemplo “sre.gyob.mx/” u otras que indiquen que se trata de sitios falsos. Cabe destacar que las direcciones de las páginas oficiales nunca tendrán la terminación “com.mx”.

Asimismo, la Secretaría recuerda que el único pago que se debe realizar es el de los derechos por el pasaporte, el cual se efectúa una vez que se ha completado el proceso de agendar la cita y la persona ha recibido el formato de confirmación por correo electrónico. Este pago sólo se puede hacer en ventanillas bancarias o a través de banca en línea, nunca mediante transferencias a terceros.

Por lo anterior, la SRE recordó que ningún particular está facultado para recibir dinero de ningún trámite legal.