Para mejorar y fortalecer el servicio de atención a la comunidad de la Universidad Autónoma de Coahuila, personal de la Defensoría de los Derechos Humanos Universitarios se certificó como Facilitadores Comunitarios en Mediación y Conciliación por medio del Centro de Medios Alternos de Solución de Controversias (CEMASC) del Poder Judicial del Estado de Coahuila.
El CEMASC procura la solución extrajudicial de conflictos y previene el incremento de los mismos; las funciones del Centro no son jurisdiccionales y atiende de manera gratuita los casos que los particulares solicitan y los que remiten los Magistrados, Jueces, agentes del Ministerio Público y organismos públicos o privados en los términos establecidos por la ley.
El proceso de certificación para Facilitadores Comunitarios en Mediación y Conciliación está sujeto a la Ley de Medios Alternos de Solución de Controversias para el Estado de Coahuila y todos los interesados deben acreditar requisitos como ser mexicano por nacimiento, no haber sido condenado por delito intencional que amerite pena corporal de más de un año de prisión, no haber sido inhabilitado para el ejercicio de cargo público, tener título y cédula profesional, preferentemente de abogado, psicólogo, trabajador social o formación profesional semejante.
En el “Curso de preparación en materia de mediación y conciliación” que se llevó a cabo de manera virtual durante 2021 y que fue atendido por todo el personal de la Defensoría de los Derechos Humanos Universitarios, se certificaron como Facilitadores Comunitarios, la titular del Tribunal Universitario para la Atención de los Casos de Violencia de Género, Nadia Libertad Salas Carrillo, la encargada de la Unidad de Atención Inmediata y de Primer Contacto, Sandra Vanesa Pérez Pérez y el visitador de la DDHU en la Unidad Torreón, Jorge Eduardo Froto Madariaga.
El procedimiento constó de tres etapas: pruebas psicométricas, así como un examen de conocimientos y práctico en temas como mediación, justicia restaurativa, conflicto y comunicación; con esta certificación, los tres colaboradores de la máxima casa de estudios podrán prestar servicios de facilitadores en mediación y conciliación en su campo profesional y promover la cultura de la solución pacífica de conflictos a través de medios alternos.
La titular del Tribunal Universitario, Nadia Salas Carrillo, destacó que, con este hecho se refrenda el compromiso de servicio de la Defensoría con la comunidad universitaria, a través de la construcción de espacios de paz y procuración de la justicia eficiente, rápida y efectiva como los mecanismos ya previstos en el Protocolo de Actuación para Prevenir, Sancionar y Erradicar la Violencia de Género al Interior de la Universidad.
“Nuestra labor en la Defensoría concibe a la paz como un derecho humano y con esta certificación rompemos paradigmas sobre el conflicto en determinado ámbito, al verlo como una oportunidad de mediación entre las partes para brindar una solución a la medida y una forma alterna de acceso a la justicia”, dijo Salas Carrillo; asimismo, explicó que la certificación tiene una vigencia de dos años, al término de la cual, el personal tendrá que someterse de nueva cuenta al procedimiento.
Por su parte, la encargada de la Unidad de Atención Inmediata y de Primer Contacto, Sandra Pérez, señaló que, la capacitación supuso un aprendizaje y crecimiento personal para ella, al tiempo que coadyuva de manera particular en sus funciones dentro del departamento a su cargo, ya que es la primera instancia que recibe las inconformidades que llegan a la Defensoría y las canaliza a las áreas correspondientes, además de brindar asesoría, apoyo y atención psicológica a los universitarios.
“El conflicto es inherente al ser humano y siempre habrá diferencias, sin embargo, esta capacitación y certificación nos sirve para difundir entre la comunidad UAdeC que existen otros caminos como la mediación, que permite transformar el concepto de justicia y nos invita a resolver los conflictos a través del diálogo, respeto y negociación en búsqueda de una justicia restaurativa”, mencionó.
De igual forma, el Lic. Jorge Eduardo Froto expresó que, la mediación es una herramienta importante hoy en día, debido a que “la sociedad va progresando constantemente en romper con las brechas de desigualdad, en el supuesto de que alguna persona no cuente con los recursos para costear un representante particular jurídico, a través de la mediación se rompe esta desigualdad existente”, comentó.
Nadia Libertad Salas Carrillo es Licenciada en Derecho por la Facultad de Jurisprudencia; ha participado activamente en el área de los Derechos Humanos a través de distintos cursos, diplomados y talleres, de manera reciente, participó como instructora del módulo “Equidad de género, derechos humanos y primeros auxilios psicológicos” perteneciente al diplomado “Articulación disciplinaria para el fortalecimiento docente”, organizado por la Coordinación de Unidad Saltillo.
Sandra Vanesa Pérez Pérez es Licenciada en Psicología por la Facultad de Psicología de la Universidad Autónoma de Coahuila y cuenta con una certificación en Terapia Asistida con Equinos (TAE), además, cursó el diplomado en Educación para La Paz impartido por la Universidad de Monterrey.
Jorge Eduardo Froto Madariaga es colaborador especial en la Secretaría General de la Coordinación de Unidad Torreón, además de ser enlace de la UAdeC con SEDESOL en el Programa de la Cruzada Nacional contra el Hambre, asimismo, se desempeña como docente de las materias de introducción al estudio del Derecho, Derecho laboral y estructura socioeconómica de México en la Escuela de Ciencias de la Comunidad UT. (EL HERALDO)
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