Mi Portal Fone: pago bancarizado en México

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20 agosto, 2020

La bancarización a través del sistema online representa varios beneficios a los usuarios por la facilidad de realizar compras ante la falta de efectivo, así como para las entidades financieras por la reducción de los gastos que implican las transacciones tradicionales.

En este sentido, los organismos gubernamentales invierten en la digitalización de sus plataformas para agilizar los comprobantes recibidos de los sueldos a sus trabajadores y optimizar los trámites, pero ¿cuáles son las ventajas y desventajas de estar suscrito al mecanismo bancarizado en México?

Situación actual de las transacciones bancarizadas en México

La bancarización mide cómo la población utiliza los productos y servicios de sus bancos y es un indicador del progreso económico. De acuerdo al IX Informe de Tendencias de Medios de Pagos efectuado por Minsait Payments, el 55.3% de los bancarizados en México utilizan dos o más bancos para sus transacciones.

Solo el 36.9% de la población total mexicana está bancarizada, aunque el 78.9% representa el grupo de personas que utilizan Internet con frecuencia. Esto significa que tanto las empresas privadas, multinacionales y pymes como los bancos deben incentivar sus pagos online en una población en crecimiento.

En esta dirección, el Gobierno de México promueve proyectos de digitalización, incluido Mi Portal Fone con el fin de gestionar los comprobantes y recibos a los maestros de una manera más rápida y efectiva. Para acceder a Mi Portal Fone solo debes ir al portal oficial y ahí se tiene acceso a la información de la nómina, comprobantes y otros servicios.

Entre las ventajas de esta automatización está la posibilidad de tener un mayor control de los gastos y presupuestos familiares, realizar compras online y en las tiendas en físico cuando no se dispone de efectivo, reintegros por devolución de IVA y evitar intereses por mora al adherirse al débito automático.

Las personas que no están suscritas a una entidad financiera no pueden acceder a los programas de créditos para comprar inmuebles ni bienes, no ganan dinero por intereses de ahorro y necesitan de ayuda de terceros para realizar operaciones bancarias fijas (pagar servicios, impuestos, etc.).

Innovaciones y expectativas

En el mismo estudio de Minsait Payments, se señala que el sistema de pago móvil a través de los smartphones ha aumentado de un 2% en 2018 a un 8.5% en 2019 en un mercado en crecimiento en el que el 30% de los clientes bancarizados lo utiliza en las tiendas físicas mensualmente.

Incluso la causa principal por quienes aseguran no haberlo utilizado es la falta de disponibilidad de este servicio en los comercios.

Hay que destacar que una de las herramientas bancarias con una imagen más positiva en el público es la huella dactilar como medio de autenticación. El 60% de la población está dispuesta a utilizarla por ser más seguro y cómodo que un PIN.

Estas cifras indican que las nuevas tecnologías permiten acercar a los ciudadanos a los productos de los bancos online por su fiabilidad y practicidad en el sistema público y privado.

No obstante, para atraer a nuevos clientes y fidelizarlos, especialmente en los sectores con bajo poder adquisitivo, deben convencerlos de que estos métodos resguardan sus ahorros y sus datos personales. Así como también, motivar a pymes y a empresas tradicionales a entrar en un mercado más competitivo y global de una manera legal y segura.

¿Cómo utilizar los servicios de Mi Portal FONE?

Todas estas innovaciones en las plataformas tecnológicas también han sido aplicadas desde los organismos del gobierno para centralizar la información de sus empleados y trabajadores sobre sus salarios en busca de una mayor transparencia y trazabilidad.

Desde la centralización de la Secretaría de Educación Pública (SEP) de la nómina magisterial del Fondo de Aportaciones para la Nómina Educativa y Gasto Operativo (FONE), los maestros pueden descargar los recibos personales de forma online de una manera sencilla, sin tener que ir a la sede.

El proceso de suscripción al sistema de FONE es simple y en pocos pasos, primero la persona debe registrarse en el sistema al crear un usuario en la página oficial. Ante cualquier duda, está disponible el centro de atención al usuario vía chat online, dirección electrónica y teléfonos.

Rellenar el formulario con los datos personales, el número del CURP y el correo electrónico de uso personal.
A continuación, aparece otro formulario que solicita los datos del Acta de Nacimiento. Hacer clic en «Terminar».
Ir al buzón de entrada del correo electrónico personal para verificar el registro en Mi Portal FONE.
Al entrar nuevamente en la página, en el apartado ubicado a la izquierda se encuentra disponible la opción de «Descargar recibos» para verificar el cumplimiento de los pagos del magisterio nacional desde la digitalización en 2015.

Desde años recientes, los bancos, instituciones públicas y empresas privadas mexicanas invierten en acondicionar sus sistemas digitales para ofrecer a las personas soluciones financieras de última generación, pago móvil y transacciones online seguras y confiables.